來自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：連澤華 發(fā)布時間：2025-04-24
4月24日，蔚來法務(wù)部發(fā)布《打擊黑公關(guān)和水軍，“一鍵上報”收獲千余線索》。蔚來法務(wù)部表示，自蔚來App和樂道App上線侵權(quán)線索“一鍵上報”功能以來，已收到近1500條舉報，目前正在結(jié)合已掌握的信息進(jìn)行梳理、排查，并已經(jīng)對部分網(wǎng)絡(luò)賬號采取行動。
蔚來法務(wù)部“一鍵上報”功能于今年4月11日上線，目的是打擊黑公關(guān)和水軍，在蔚來App中搜索蔚來法務(wù)部點(diǎn)擊“一鍵上報”，即可提供涉嫌黑公關(guān)、水軍、侵權(quán)信息的線索。
在本次通報中，蔚來法務(wù)部指出，在蔚來旗下各品牌新車交付、發(fā)布期間及上海車展前夕，注意到大量黑公關(guān)、水軍等網(wǎng)絡(luò)賬號再次意欲借機(jī)抹黑蔚來。該等網(wǎng)絡(luò)賬號通過批量發(fā)布、轉(zhuǎn)載雷同文案，配合評論區(qū)大量類似評論對蔚來進(jìn)行抹黑、攻擊，以此傳遞不實信息，誤導(dǎo)公眾，涉嫌嚴(yán)重違法，并嚴(yán)重擾亂中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
同時，蔚來法務(wù)部公布最新維權(quán)進(jìn)展：“西瓜犁多南”等多個網(wǎng)絡(luò)賬號在各平臺針對蔚來各品牌及用戶發(fā)布數(shù)百條侮辱、低俗及不實的內(nèi)容，就此，我們已經(jīng)固定證據(jù)并對相關(guān)賬號持有人王啟剛、賀奎提起訴訟。網(wǎng)絡(luò)賬號“逐夢”的持有人吳某通過其賬號發(fā)布攻擊蔚來的不實內(nèi)容，經(jīng)蔚來采取法律行動后，吳某承認(rèn)其違法侵權(quán)行為，已刪除侵權(quán)內(nèi)容并向蔚來賠償、道歉。道歉信后附。另外，蔚來法務(wù)部已就多起涉嫌違法案件報警。
中國新能源汽車市場競爭已進(jìn)入白熱化階段，近兩年車市競爭異常激烈，隨著車市競爭的加劇，輿論環(huán)境也隨之復(fù)雜化，尤其是在短視頻盛行的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)上針對車企的惡意造謠屢見不鮮。近半年來，蔚來法務(wù)部一直都在重拳出擊，其已陸續(xù)公布數(shù)起造謠、傳謠、黑公關(guān)等等案例，多名違法人員已被公布或被立案調(diào)查、拘留處罰等。截至發(fā)稿前，蔚來法務(wù)部已先后發(fā)布35條博文。
事實上，自打蔚來法務(wù)部成立以來，在面對網(wǎng)絡(luò)造謠等現(xiàn)象時，蔚來法務(wù)部均以更為主動和強(qiáng)硬的姿態(tài)攻破網(wǎng)絡(luò)上的惡意抹黑信息，加大了對造謠抹黑等行為的抵制力度，同時拿出法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
此前，蔚來法務(wù)部也多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，對任何通過造謠、傳謠等方式侵害企業(yè)合法權(quán)益的違法行為，蔚來都絕不姑息，并將追究到底，以更強(qiáng)勢的態(tài)度震懾違規(guī)人員。
在本次最新通報中，蔚來法務(wù)部指出：“若您發(fā)現(xiàn)任何網(wǎng)絡(luò)賬號出于獲取流量或其他不法利益目的，對蔚來及旗下品牌進(jìn)行侮辱、誹謗，或有組織地制造、傳播惡意負(fù)面信息，均可通過“一鍵上報”提供相關(guān)線索和證據(jù)。如相關(guān)案件被司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為違法侵權(quán)，我們將依據(jù)線索提交時間，以及線索對案件立案、違法認(rèn)定、處罰結(jié)果的重要程度，聯(lián)系線索提供人并發(fā)放相應(yīng)獎勵?！?/p>
更早之前，蔚來法務(wù)部已公開征集黑公關(guān)和水軍線索的聲明，蔚來法務(wù)部表示：“對于經(jīng)核實后被認(rèn)定為有效的線索或證據(jù)，我們將依據(jù)其重要性，對提供者給予人民幣1萬元至100萬元不等的獎勵?！?/p>
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